本文目录：

1. 事件回顾
2. 家属索赔的法律依据
3. 家属索赔的合理性
4. 相关问答

一则关于64岁老人跟团游时猝死,家属索赔72.4万元的新闻引起了广泛关注，这一事件不仅让人深感痛心，也引发了社会对老年人旅游安全问题的深刻反思，本文将详细探讨这一事件的前因后果，以及家属索赔的法律依据和合理性。

事件回顾

据媒体报道,64岁的李先生（化名）在参加某旅行社组织的旅游团时，突然晕倒在景区内，经抢救无效不幸去世，家属悲痛欲绝，认为旅行社在组织旅游活动时未尽到安全保障义务，导致悲剧发生，因此向法院提起诉讼，要求旅行社赔偿72.4万元。

家属索赔的法律依据

1. 合同法：根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，旅行社作为旅游服务的提供者，应当确保旅游者在旅游过程中的安全，如果因旅行社的过错导致旅游者人身损害，旅行社应承担相应的赔偿责任。

2. 消费者权益保护法：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品或接受服务时，享有安全保障的权利，旅行社作为服务提供者，应当确保旅游者在旅游过程中的安全，否则应承担相应的法律责任。

3. 侵权责任法：根据《中华人民共和国侵权责任法》，因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任，如果旅行社未尽到安全保障义务，导致旅游者人身损害，旅行社应承担侵权责任。

家属索赔的合理性

1. 安全保障义务：旅行社在组织旅游活动时，应当对旅游者的身体状况进行评估，合理安排行程，确保旅游者的安全，如果旅行社未尽到安全保障义务，导致旅游者人身损害，旅行社应承担相应的赔偿责任。

2. 过错责任：如果旅行社在组织旅游活动时存在过错，如未对旅游者的身体状况进行评估，未合理安排行程，未提供必要的医疗救助等，导致旅游者人身损害，旅行社应承担过错责任。

3. 精神损害赔偿：由于旅游者猝死给家属带来了巨大的精神痛苦，家属有权要求精神损害赔偿，根据《中华人民共和国侵权责任法》，因侵权行为导致他人死亡，侵权人应当承担精神损害赔偿责任。

相关问答

问：家属索赔72.4万元是否合理？

答： 家属索赔72.4万元是否合理，需要综合考虑多种因素，需要确定旅行社在组织旅游活动时是否存在过错，如未尽到安全保障义务，未对旅游者的身体状况进行评估等，需要考虑旅游者猝死给家属带来的精神痛苦和经济损失，需要根据相关法律法规，确定旅行社应承担的赔偿责任，如果旅行社存在过错，且旅游者猝死给家属带来了巨大的精神痛苦和经济损失，那么家属索赔72.4万元是合理的。

问：家属索赔的法律依据是什么？

答： 家属索赔的法律依据主要包括《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国侵权责任法》，根据这些法律法规，如果旅行社未尽到安全保障义务，导致旅游者人身损害，旅行社应承担相应的赔偿责任。

问：家属索赔的合理性体现在哪些方面？

答： 家属索赔的合理性主要体现在以下几个方面：旅行社作为服务提供者，应当确保旅游者在旅游过程中的安全，如果未尽到安全保障义务，导致旅游者人身损害，旅行社应承担相应的赔偿责任；旅游者猝死给家属带来了巨大的精神痛苦和经济损失，家属有权要求精神损害赔偿；根据相关法律法规，确定旅行社应承担的赔偿责任。

问：家属索赔72.4万元是否过高？

答： 家属索赔72.4万元是否过高，需要综合考虑多种因素，需要确定旅行社在组织旅游活动时是否存在过错，如未尽到安全保障义务，未对旅游者的身体状况进行评估等，需要考虑旅游者猝死给家属带来的精神痛苦和经济损失，需要根据相关法律法规，确定旅行社应承担的赔偿责任，如果旅行社存在过错，且旅游者猝死给家属带来了巨大的精神痛苦和经济损失，那么家属索赔72.4万元并不算过高。

这一事件再次提醒我们,老年人旅游安全问题不容忽视，旅行社在组织老年人旅游活动时，应当更加注重安全保障，确保旅游者的安全，我们也呼吁社会各界关注老年人旅游安全问题，共同营造一个安全、舒适的旅游环境，家属索赔72.4万元，不仅是对逝者的哀悼，也是对旅行社未尽安全保障义务的控诉，这一事件值得我们深思，也期待相关部门能够加强监管，确保老年人旅游活动的安全。

热门搜索：巨乳教学，成年私密，性感挑衅，情色角色，女性快感，极限高潮实录，性感教学

标签： 老人 旅游事故